Dados com finalidade clara e o mínimo necessário.

O que este site registra

O site usa apenas o armazenamento necessário para manter escolhas e funções básicas. Google Analytics 4 e Vercel Web Analytics, tratados no aviso como cookies opcionais de medição, só são carregados depois de uma escolha explícita por “Aceitar cookies” ou da ativação dessa categoria em “Gerenciar cookies”. Ao manter a medição desativada ou selecionar “Recusar cookies opcionais”, nenhuma dessas ferramentas é carregada.

Quando autorizadas, essas ferramentas podem registrar dados técnicos de navegação, como página acessada, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e interações com agendamento, WhatsApp, telefone, Instagram e artigos.

Os eventos enviados têm nomes e campos limitados. O site não envia ao Analytics respostas do teste breve sobre jogo, textos clínicos, documentos ou informações digitadas pelo visitante. Identificadores de anúncios não são armazenados pela camada própria do site, os endereços de links são enviados sem parâmetros de consulta e os sinais de personalização publicitária permanecem desativados.

Parâmetros de campanha, como origem e meio, podem ficar temporariamente armazenados na sessão do navegador para compreender de onde veio a visita. A preferência de cookies fica salva neste navegador e pode ser revista a qualquer momento.

Rever preferências de cookies

Agendamento e serviços externos

Ao abrir a agenda, o serviço é processado pela Doctoralia. Ao abrir WhatsApp ou Instagram, aplicam-se as políticas das respectivas plataformas. Esses serviços podem receber dados técnicos e de navegação conforme suas próprias políticas. O consultório não controla o funcionamento dessas plataformas.

Dados de saúde

Não envie informações clínicas sensíveis, documentos, exames, relatos de crise ou dados de terceiros por canais públicos do site. O WhatsApp indicado é administrativo e não substitui consulta, prontuário nem atendimento de urgência.

Segurança e urgências

Em situação de risco imediato, procure um serviço de emergência. Mensagens pelo site, Instagram ou WhatsApp podem não ser lidas em tempo compatível com uma urgência.

Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados tratados neste site é Thiago Ferro, médico psiquiatra inscrito no CRM-RJ sob o nº 52.79643-3, com consultório na Rua Marquês de Abrantes, 170, Flamengo, Rio de Janeiro (RJ). É ele quem decide as finalidades e os meios do tratamento descrito nesta página.

Google (Analytics 4) e Vercel (hospedagem e Web Analytics) atuam como operadores, tratando dados por conta e ordem do controlador, nos termos dos respectivos contratos de tratamento de dados. Doctoralia e Meta (WhatsApp e Instagram) são controladores do próprio tratamento quando você usa essas plataformas: o que acontece dentro delas segue as políticas delas, e este site não determina nem controla esse tratamento.

Com que base legal cada tratamento acontece

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD): medição por Google Analytics 4 e Vercel Web Analytics, e o registro dos parâmetros de campanha. Nada disso é carregado antes da sua escolha, e o consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo botão acima.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): funcionamento básico da página, incluindo guardar neste navegador a sua própria preferência de cookies e se o aviso do MathIAs já foi fechado.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

• Preferência de cookies: fica salva neste navegador, sem prazo, até você revê-la pelo botão acima ou limpar os dados do site. Não é enviada a nenhum servidor do consultório.
• Parâmetros de campanha (origem e meio da visita) e a marca de que o aviso do MathIAs foi fechado: ficam apenas na sessão do navegador e são descartados quando a aba é fechada.
• Google Analytics 4, quando você autoriza a medição: os dados de evento são eliminados pelo Google 14 meses após terem sido coletados. Os dados de usuário seguem o mesmo prazo de 14 meses, recontado a cada nova visita do mesmo navegador. Relatórios agregados, que não identificam ninguém, podem ser mantidos pelo Google por prazo maior.
• Vercel Web Analytics, quando você autoriza a medição: registra apenas dados agregados de navegação, sem cookies e sem identificadores pessoais. Por serem agregados e não permitirem identificar ninguém, não constituem dados pessoais para os fins da LGPD (art. 12) e não têm prazo de eliminação individual.

O Teste Lie/Bet e qualquer outra ferramenta interativa desta página respondem no seu próprio navegador: as respostas não são transmitidas nem armazenadas pelo site, nem enviadas à medição.

Registros de atendimento não passam por este site. O prontuário do consultório é guardado pelo prazo mínimo de 20 anos a contar do último registro, conforme a Lei 13.787/2018, e segue regras próprias que não se confundem com esta página.

Seus direitos e como exercê-los

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• confirmar se há tratamento de dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial e a regulamentação da ANPD;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas no art. 16 da LGPD;
• saber com quais entidades públicas e privadas os dados foram compartilhados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento a qualquer momento — no caso da medição deste site, pelo botão “Rever preferências de cookies” acima;
• opor-se a tratamento fundado em hipótese de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD (art. 18, § 2º);
• peticionar contra o controlador perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) (art. 18, § 1º), direito que também pode ser exercido perante os organismos de defesa do consumidor (art. 18, § 8º).

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para o WhatsApp administrativo do consultório — (21) 99594-9907, também atendido por telefone — identificando-se e descrevendo o pedido. O consultório responde no prazo previsto em lei. Se o pedido envolver Doctoralia ou Meta — controladoras do próprio tratamento —, ele também deve ser dirigido diretamente a elas. No caso de Google e Vercel, que atuam como operadores, basta encaminhar o pedido pelo canal acima.

Contato

Dúvidas administrativas podem ser encaminhadas para o telefone/WhatsApp (21) 99594-9907. Solicitações sobre informações mantidas por Doctoralia, WhatsApp ou Instagram devem também ser dirigidas à plataforma responsável.

Este aviso poderá ser atualizado quando ferramentas ou práticas de medição forem alteradas. A data da revisão permanecerá indicada no início da página.